TRANSLATION :
Forwarded from Main Political As of September 1, 2022, two laws and a government regulation go into effect that impose restrictions on unscrupulous vendors and service providers.
What a vendor is not entitled to:
– Restrict the consumer from choosing which court to sue in the event of a disagreement.
– Set penalties for refusing to fulfill a contract, or not return the prepayment as a penalty if the person refuses to buy.
– Insist on a certain method and form of payment.
– Discharge responsibility for non-performance or improper performance of obligations.
– Impose additional work or services, such as life insurance for the borrower. Exception: insurance of the property for the purchase of which the loan is issued – this is stipulated by the law on mortgages.
– Reduce the amount of legal penalties. In particular, for each day of delay, you can claim 0.5% of the price paid for delayed delivery of prepaid goods, 1% for failure to meet claims for the sale of substandard goods, and 3% for delayed work.
– Limit the consumer’s right to choose what to do if the goods turned out to be of poor quality. It is possible to demand a full refund, or a price reduction, or elimination of defects at the expense of the seller, or replacement with a product of a different brand and price.
It is also forbidden to refuse to enter into a contract if the consumer has not provided personal data, or to sell smartphones that are not equipped with domestic programs.
Source : ЧВК Медиа
Link : https://t.me/chvkmedia/58612
Date : 2022-08-28T17:20:53.000Z
ORIGINAL :
С 1 сентября 2022 года вступают в силу два закона и постановление правительства, вводящие ограничения для недобросовестных продавцов и поставщиков услуг.
На что продавец не имеет права:
— Ограничивать потребителя в выборе, в какой суд подавать иск в случае разногласий.
— Устанавливать штрафы за отказ от исполнения договора, или же не возвращать предоплату в качестве штрафа, если человек отказался от покупки.
— Настаивать на определенном способе и форме оплаты.
— Снимать с себя ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств.
— Навязывать дополнительные работы или услуги, например, страхование жизни заёмщика. Исключение: страхование имущества, на покупку которого выдается кредит – это предусмотрено законом об ипотеке.
— Уменьшать размер законной неустойки. В частности, за каждый день просрочки можно требовать 0,5% от уплаченной стоимости за задержку доставки заранее оплаченного товара, 1% – за неудовлетворение требований при продаже некачественного товара, 3% – за просрочку выполнения работ.
– Ограничивать право потребителя выбирать, что делать, если товар оказался некачественным. Можно требовать возврата всех денег, или уменьшения цены, или устранения недостатков за счет продавца, или замены на товар другой марки и цены.
Также запрещено отказывать в заключении договора, если потребитель не предоставил персональные данные, или продавать смартфоны, не оснащенные отечественными программами.